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Tuscanycult è un'iniziativa di Unleaded studio, via cenami 36, codice postale 55054, Massarosa (LU). è un sito di pubblicazione di annunci di affitti stagionali e di camere in affitto destinato ai privati e mette a disposizione dei proprietari vari servizi, tra cui: la pubblicazione degli annunci, la gestione degli annunci, l'aggiornamento degli annunci, la messa in evidenza sul sito. Tuscanycult propone dei servizi agli affittuari, tra cui: consultazione degli annunci, messa in contatto con i proprietari. Le prenotazioni vengono direttamente effettuate tra i proprietari e gli affittuari, i quali firmeranno un contratto nel quale verranno definite le condizioni di affitto (descrittivo, affitto e spese, assicurazione, periodo...). Tuscanycult non è un agenzia immobiliare e non agisce in qualità d'intermediario del settore immobiliare, né in qualità di mandatario del proprietario.
ARTICOLO 1
Definizioni e campo d'applicazione
1.1 Definizioni
Camere B&B: camera ammobiliata presso l'abitante, sita nell'abitazione principale dello stesso o in un edificio annesso, con prestazioni annesse. Le prenotazioni vengono effettuate per una o più notti. Tuscanycult offre camere in affitto in case, agriturismi, mobile home, fattorie, castelli, chalet, appartamenti e barche.
Dossier Personale: spazio personale on line proposto agli affittuari e ai proprietari iscritti sul sito. Questo sito, protetto, è accessibile mediante una login e una password scelti dal membro.
Affittuario: qualunque persona che sia in cerca di un affitto stagionale (casa, appartamento o, camera B&B) o che abbia già prenotato un alloggio in affitto sagionale dopo aver consultato un annuncio diffuso sul sito Tuscanycult.it.
Casa: Un alloggio appositamente studiato per accogliere famiglie o piccoli gruppi di persone. L'alloggio deve comprendere una piccola cucina attrezzata per la preparazione dei pasti. Gli affitti possono avere una durata di una o più settimane, di un fine settimana o di una o più notti. Tuscanycult pubblica annunci per case, appartamenti, agriturismi, mobil home, bungalow, mobile home, fattorie, castelli, chalet e barche (l'alloggio deve comportare una cucina ad uso esclusivo degli affittuari, un bagno..) .
Case Vacanze: Una casa, una villa, una camera B&B, un agriturismo o un appartamento.
Messa in contatto: il principale servizio proposto da Tuscany Cult agli affittuari. Tale servizio consente di contattare via e-mail (mediante un modulo protetto) i proprietari che abbiano messo un annuncio sul sito.
Partner: I fornitori di prodotti e/o servizi proposti sul sito di Tuscanycult.it che non vengono, però, prodotti o prestati da Tuscanycult.
Proprietario: Le persone che siano proprietarie di una casa vacanze e che abbiano pubblicato almeno un annuncio sul sito o desiderino proporre un alloggio in affitto stagionale.
Servizio di pubblicazione<: Il principale servizio proposto da Tuscanycult ai proprietari che consente la pubblicazione di un annuncio, la diffusione dell'annuncio sul sito, la modifica e l'aggiornamento dell'annuncio direttamente dal Dossier Personale.
Utente: le persone che visitano il sito tuscanycult.it senza avere un Dossier Personale e senza essere iscritte sul sito.
Membro: le persone che navigano sul sito Tuscanycult.it, che hanno creato un Dossier Personale per l'uso dei servizi di pubblicazione o di ricerca di un annuncio, per consultare il loro Dossier Personale, per prenotare un servizio o entrare in contatto con un membro.
1.2 Campo d'applicazione
Le presenti condizioni generali di utilizzo applicabili al sito Tuscanycult.it sono disciplinate dalla legislazione italiana. Eventuali controversie saranno di competenza dei tribunali della sede sociale di Tuscanycult. L'uso del servizio di pubblicazione, l'uso o gli ordini relativi a servizi offerti sul sito, la messa in contatto tra affittuari e proprietari richiedono l'espressa e incondizionata accettazione da parte tua delle condizioni generali di utilizzo. Tuscanycult si riserva il diritto di modificare tali condizioni. Di conseguenza, Tuscanycult ti consiglia di leggere regolarmente le presenti clausole per tenerti al corrente di eventuali modifiche.
ARTICOLO 2
Come funziona Tuscanycult - Regole relative ai vari servizi
Tuscanycult è un prestatore di servizi su Internet il quale opera mettendo a disposizione degli utenti e dei membri un sito sul quale i proprietari possono pubblicare annunci per case vacanze e camere B&B ed entrare in contatto con eventuali affittuari o persone interessate. Tuscanycult non funge da intermediario e non agisce in qualità di mandatario, ma in qualità di fornitore di hosting. In quanto tale, Tuscanycult non ha alcun obbligo generale di sorveglianza dei contenuti trasmessi o conservati sul suo sito.
Tuscanycult declina, pertanto, qualunque responsabilità concernente il contenuto o la non veridicità delle informazioni inserite negli annunci diffusi tramite il sito Tuscanycult.it in quanto tali annunci vengono redatti da terzi sotto l'esclusiva responsabilità degli stessi. I membri sono pertanto invitati ad utilizzare le informazioni contenute sul sito con prudenza e a procedere alle necessarie verifiche sotto la loro esclusiva responsabilità. Indicazioni false o tali da trarre in inganno l'inquilino costituiscono una pubblicità falsa e, in quanto tale, un illecito penale e/o civile.
2.1 Pubblicazione di un annuncio
Gli annunci di case vacanze o camere B&B vengono redatti, proposti e messi in linea dai proprietari, sul sito Tuscanycult.it. Tuscanycult non interviene in alcun caso nella stesura degli annunci e le informazioni, le fotografie e le carte pubblicate sul sito vengono fornite da terzi.
2.2 Ritiro di un annuncio pubblicato sul sito
In alcuni casi, Tuscanycult si riserva il diritto di: non pubblicare un annuncio sul suo sito Internet e su quello dei propri partner: procedere a verifiche sull'alloggio e/o l'identità del proprietario, sugli indirizzi Internet usati dal proprietario: chiedere documenti giustificativi. Ritirare immediatamente un annuncio dal sito, senza alcun rimborso, qualora l'annuncio o i dati diffusi sul sito appartenessero a professionisti , quali agenzie immobiliari e non ai proprietari e/o mandatari non professionali Rendere immediatamente impossibile l'accesso e/o togliere dal sito (senza rimborso e senza risarcimento) gli annunci di case vacanze o camere B&B che presentassero un carattere illecito rispetto agli obblighi relativi all'uso del presente sito e/o agli obblighi legali, ad esempio: descrizione insufficiente, assenza sistematica di risposta da parte del proprietario alle richieste d'informazioni dei membri, uso illecito dei servizi e, in particolare, la modifica o l'attualizzazione degli annunci più di 60 volte al mese, controversia in corso. Radiare i membri che non rispettino gli impegni assunti e le clausole delle presenti condizioni generali di utilizzo. In caso di ritiro anticipato della pubblicazione, i mesi di pubblicazione rimanenti non verranno né differiti né rimborsati.
ARTICOLO 3
Uso del sito Tuscanycult.it
3.1 Uso per i proprietari
3.1.1 Impegni relativi all'uso del servizio di pubblicazione
Per utilizzare il servizio di pubblicazione degli annunci proposto da Tuscanycult, dovrai: Essere un proprietario privato, Essere il proprietario dell'alloggio o il mandatario non professionale del proprietario dello stesso, regolarmente autorizzato ad affittare l'alloggio proposto sul sito; non essere un mandatario che riceva commissioni sulle prenotazioni effettuate dai membri di Tuscanycult al posto del proprietario. Creare un conto Dossier Personale a nome del proprietario e fornire, nel Dossier Personale, al momento dell'iscrizione, informazioni complete ed esatte, che dovrai, se necessario, aggiornare. Per default, i vostri dati non saranno visibili dai membri del sito. Compilare con precisione i moduli descrittivi dell'annuncio, scegliere una formula di pubblicazione e pagare la totalità delle somme dovute per la formula. L'alloggio deve essere conforme, tra l'altro, ai seguenti criteri: Deve essere unicamente destinato ad affitti stagionali (gli annunci pubblicati su Tuscanycult per affitti annuali o per vendite verranno immediatamente ritirati dal sito senza rimborso né preavviso). Deve essere arredato e attrezzato e non deve essere in corso di costruzione.
Il tuo annuncio dovrà:
. Comportare una descrizione dettagliata, conformemente ai tuoi obblighi legali e regolamentari, dell'ambiente, della composizione dell'alloggio e dei vari locali e delle attrezzature.
. Presentare lo stesso alloggio e la stessa composizione durante tutta la durata della pubblicazione, (Esempio: lo stesso annuncio non potrà proporre, prima, in affitto il primo piano di una villa e poi l'affitto di tutta la villa).
. Proporre le tariffe effettivamente praticate per l'affitto (ti impegni a non pubblicare un prezzo inesistente o estremamente basso), che siano soddisfacenti per entrambe le parti, calcolate in base alla domanda e all'offerta.
. Comportare unicamente degli elementi (fotografie, carte, ecc....) per i quali disponete di tutti i diritti e di tutte le autorizzazioni necessarie , in particolare, i diritti d'autore e di riproduzione.
. Presentare, per quanto possibile, una fotografia dell'alloggio nel relativo ambiente.
. Essere aggiornato abbastanza spesso per conservare i dati esatti e completi sul sito.
. Comportare un planning regolarmento aggiornato, il planning dei periodi liberi e occupati conformemente ai periodi di disponibilità e di prenotazione dell'alloggio.
. All'atto dell'iscrizione e durante la pubblicazione dell'annuncio non dovrai:
. Iscrivere più alloggi sullo stesso riferimento di annuncio. Ad esempio: una casa deve corrispondere ad un riferimento d'annuncio Tuscanycult, 2 case devono corrispondere a due riferimenti di annuncio Tuscanycult. Non si possono proporre più alloggi sotto lo stesso riferimento.
. Sostituire un alloggio già proposto in un annuncio con un altro alloggio. Un annuncio non può essere modificato o trasformato per descrivere un altro alloggio,
. Indicare i dati personali (nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, sito web...) nella parte riservata alla descrizione dell'annuncio o sulle foto.
. Indicare una disponibilità nel tuo planning, mentre l'alloggio proposto è occupato, per poter proporre un altro alloggio non indicato nell'annuncio.
. Proporre un alloggio diverso da quello descritto nell'annuncio.
. Usare in modo non autorizzato i link di gestione degli annunci, in particolare per l'attualizzazione o la modifica dell'annuncio più di 60 volte al mese,
. Presentare un contenuto a carattere illecito o comportante dati contenenti l'apologia di crimini contro l'umanità, l'incitazione all'odio razziale, pornografia infantile, incitazione alla violenza e offese alla dignità umana.
. Inserire un sito internet personale che non sia esclusivamente dedicato all'alloggio pubblicizzato sul sito.
Ti impegni nei confronti dei tuoi affittuari a:
. Rispondere rapidamente alle richieste di contatto ricevute tramite e-mail, fax o per telefono ,
. Informare immediatamente gli affittuari che hanno già prenotato in merito ad un difetto o all'indisponibilità temporanea dell'alloggio prenotato, delle relative attrezzature o dell'ambiente circostante,
. Comunicare prima della conclusione del contratto locativo le informazioni obbligatorie relative alle tariffe degli affitti e compilare il modello di modulo "descrizione" del tipo e delle condizioni d'affitto secondo le normative vigenti.
. Inserire il soggiorno degli affittuari sul sito e formulare una testimonianza al termine del soggiorno.
Il tuo principale obbligo consiste, poi, nel fornire un alloggio conforme alla descrizione dettagliata contenuta nell'annuncio pubblicato sul sito ed esente da qualunque difetto suscettibile d'impedire un uso e un godimento pacifico dell'alloggio. In caso contrario, sarai passibili di sanzioni civili o penali.
3.1.2 Durata della pubblicazione La pubblicazione dell'annuncio inizia non appena revisionato e convalidato dal personale di Tuscanycult.
Hai la possibilità di modificare la descrizione del tuo annuncio, aggiungere/cancellare le tue foto. Per un annuncio casa vacanza, l'annuncio rimane online ma le modifiche saranno visibili sul sito entro 1 giorno lavorativo dopo rilettura e convalida dal Servizio Clienti. Per un annuncio camera B&B, l'annuncio verrà momentaneamente sospeso per consentire la rilettura da parte dei nostri servizi (massimo un giorno lavorativo). Questa sospensione temporanea della pubblicazione non dà diritto né ad una prolungazione della durata di pubblicazione né ad un rimborso, anche parziale, dei giorni di pubblicazione. Potrai chiedere in qualunque momento di ritirare il tuo annuncio (non pubblicato o annullato).
3.1.3 Conseguenze del mancato rispetto degli impegni o di dichiarazioni incomplete o inesatte
Tuscanycult avrà il diritto di sospendere o ritirare definitivamente la pubblicazione dell'annuncio senza alcun risarcimento e di rifiutare immediatamente e ulteriormente l'accesso a tutto o parte dei nostri servizi in caso di mancato rispetto degli impegni menzionati all'articolo 3.1.
La truffa commessa da un proprietario e, in particolare, le prenotazioni accettate sotto un falso nome o una falsa qualità, o in modo fraudolento allo scopo di far credere all'esistenza di un bene inesistente o appartenente a terzi potrà essere denunciata alle competenti autorirà giudiziarie.
3.1.4 Servizi annessi al servizio pubblicazione
Servizio foto: L'integrazione o la modifica delle foto digitali da parte del proprietario a partire dal Dossier Personale è gratuita e limitata a 15 foto per annuncio per gli affitti stagionali e le camere in affitto. L'integrazione di foto fornite su supporto cartaceo da parte del Servizio Clienti Tuscanycult verrà effettuata a pagamento. La scannerizzazione della prima foto è gratuita; per ogni foto supplementare, il prezzo è di 3 euro.
3.2 Uso del sito per gli affittuari
3.2.1 Impegni per l'uso del servizio di messa in contatto
Per usare il servizio di messa in contatto ed alcuni servizi di ricerca del sito Tuscanycult.it, devi essere membro di Tuscanycult è: Accettare il patto di fiducia di Tuscanycult, Creare un conto Dossier Personale, fornire informazioni complete ed esatte nel Dossier Personale all'atto dell'iscrizione ed aggiornarle se necessario. Contattare direttamente il proprietario via e-mail usando il modulo protetto presente sul sito o i dati forniti dal proprietario. L'invio del modulo non vale quale prenotazione definitiva; si tratta di una semplice richiesta d'informazioni. Il proprietario ti comunicherà in seguito le modalità di prenotazione. Registrare il tuo soggiorno sul sito e formulare una testimonianza al termine del soggiorno. Non essendo né intermediatio né agenzia di prenotazione, Tuscanycult non visita gli alloggi proposti. Tuscanycult declina qualunque responsabilità per eventuali false dichiarazioni rilasciate dai proprietari o per qualunque azione destinata a trarre in inganno potenziali affittuari. A tal fine, Tuscanycult precisa che la responsabilità relativa al contenuto degli annunci incombe esclusivamente ai proprietari. Tuscanycult non offre alcun risarcimento agli affittuari in caso di non conformità tra l'alloggio e l'annuncio pubblicato sul sito o qualora l'alloggio presentasse un difetto in seguito al quale affittuario sarebbe costretto a rifiutare l'affitto. Non dovrai contattare i proprietari per scopi diversi dalla prenotazione di un alloggio. Non dovrai effettuare mailing di richieste di prenotazione né usare i dati personali del proprietario a scopo commerciale.
3.2.2 Impegni nei confronti dei proprietari durante il soggiorno
L'affittuario è responsabile dei danni causati durante il suo soggiorno (a meno che non risultino dalla normale usura o da attrezzature difettose) e di alcuni rischi legati alla sua presenza (incendio, allagamento, ...) per i quali dovrà essere regolarmente assicurato. Né il proprietario, né l'affittuario ha il diritto di apportare modifiche all'alloggio o alle relative attrezzature durante il soggiorno, salvo reciproco accordo scritto o sostituzione di un apparecchio difettoso da parte del proprietario. Al termine del soggiorno, l'affittuario s'impegna a formulare una testimonianza in merito alla conformità dell'annuncio diffuso dal sito Tuscanycult.it rispetto alla realtà.
3.2.3 Conseguenze del mancato rispetto degli impegni
Tuscanycult si riserva, tra l'altro, il diritto d'impedire l'accesso o la messa in contatto con i proprietari o la consultazione del Dossier Personale o di radiare i membri che non abbiano rispettato gli impegni assunti e le clausole delle presenti condizioni generali di utilizzo.
Articolo 4
Uso della rete Internet
4.1 Sicurezza della rete Internet
Dati i rischi inerenti alle caratteristiche tecniche della rete Internet, Tuscanycult non è in grado di garantire che i dati scambiati tramite i servizi Tuscanycult non vengano intercettati da terzi né la totale riservatezza dei suddetti dati.
4.2 Avvertenza concernente i link verso siti di terzi
Il sito Tuscanycult.it contiene link o altri formati promozionali (logo, pubblicità, video....) verso siti Internet gestiti da terzi. Tuscanycult declina qualunque responsabilità relativa al contenuto di tali siti anche se tali siti vengono visualizzati sul sito Tuscanycult.it.
Tuscanycult non fornisce alcuna garanzia in merito:
Alla veracità, all'attualità, alla qualità, alla completezza del contenuto dei siti Internet di terzi;
Alla pertinenza e alla completezza dei siti Internet di terzi;
Alle difficoltà d'accesso e di funzionamento di tali siti Internet.
Di conseguenza, Tuscanycult declina qualunque responsabilità per eventuali controversie tra un sito commerciale collegato con il sito Tuscanycult.it e uno dei suoi utenti. Gli esercenti dei siti commerciali collegati al sito Tuscanycult saranno esclusivamente responsabili del rispetto di tutte le norme applicabili ai prodotti o alle prestazioni offerti agli utenti, e in particolare delle disposizioni legali e normative relative:
Alla televendita, alla protezione dei consumatori, alla pubblicità falsa o menzognera, ai prezzi, alla conformità dei prodotti e dei servizi, alle specifiche normative applicabili a determinati prodotti o servizi.
4.3 Protezione delle persone e delle cose
L'utente del sito riconosce che Tuscanycult desidera promuovere un utilizzo leale e conforme al buon custome della rete Internet. Di conseguenza, l'utente s'impegna a non usare il sito Tuscanycult per scopi illeciti e, in particolare, a non diffondere messaggi o informazioni sotto qualunque forma e di qualunque natura: Contrari all'ordine pubblico e al buon costume, contrari al rispetto della privacy, a carattere ingiurioso, diffamatorio, razzista, xenofobo, negazionista o tale da nuocere all'onore alla reputazione altrui, o incitante alla discriminazione e all'odio, contenenti minacce nei confronti di una persona o di un gruppo di persone, a carattere pornografico o pedofilo, incitanti a commettere un crimine, un delitto o un atto terroristico o contenenti l'apologia di crimini di guerra o contro l'umanità, incitanti al suicidio, che costituiscano una violazione della legislazione in materia di segreto postale o comunque contrari ad una legge o normativa vigente. L'utente s'impegna, inoltre a non usare i servizi proposti da Tuscanycult o i dati personali ai quali ha accesso nell'ambito della messa in contatto per scopi commerciali o, comunque, a non proporre prodotti o servizi comportanti, direttamente o indirettamente, un compenso in suo favore, a non limitare, per qualunque motivo, l'uso del sito Tuscanycult.it, e a non falsificare le menzioni o gli elementi presenti sul sito, a non introdursi in un sistema informatico, a non modificarne il contenuto e a non commettere uno dei reati di "hacking", a non procedere all'invio in massa di messaggi agli indirizzi di posta elettronica degli altri utenti "spamming". Tuscanycult precisa, comunque, che, in qualità di fornitore di hosting, essa declina qualunque responsabilità in merito alle informazioni messe in linea dagli utenti sul proprio sito.
4.4 Contenuti illeciti
Le persone che desiderassero portare a conoscenza di Tuscanycult la presenza di un'informazione o di un contenuto illecito potranno inviare una lettera contenente tutte le informazioni in merito a Tuscanycult, 635 via Cenami, 55054 Massarosa. Inoltre, Tuscanycult mette a disposizione degli utenti un dispositivo facilmente accessibile e visibile grazie al quale qualunque persona potrà segnalare a Tuscanycult eventuali dati illeciti relativi all'apologia di crimini contro l'umanità, incitazione all'odio razziale e pornografia infantile, incitazione alla violenza e offesa alla dignità umana inviando una lettere dettagliata a Tuscanycult, 635 via Cenami, 55054 Massarosa (LU).
ARTICOLO 5
Riservatezza dei dati
Tuscanycult fa tutto il possibile per tutelare la riservatezza dei dati personali e la privacy dei suoi membri.
Alcune rubriche del sito Tuscanycult.it ti chiedono d'indicare i tuoi dati personali per: la messa in contatto tra proprietari e affittuari, l'emissione di messaggi di avvisi e-mail.
L'invio tramite e-mail di dati e consigli concernenti i servizi d'Tuscanycult, l'invio della newsletter, la dichiarazione di soggiorno, la formulazione della testimonianza.
Tuscanycult non divulga le informazioni e i dati personali comunicati dai membri per la messa in contatto. Il modulo di contatto usato dagli affittuari per chiedere informazioni o effettuare una prenotazione presso un proprietario non consente di visualizzare gli indirizzi e-mail delle persone interessate. Tuscanycult lascia ai proprietari la libera scelta di menzionare sul sito i recapiti telefonici.
I membri (principalmente i proprietari) che diffondano volontariamente dati personali (password, indirizzo e-mail, ...) devono sapere che tali dati potranno essere raccolti da terzi e che l'uso e le conseguenze di tale raccolta da parte di terzi non dipendono da Tuscanycult.
Iscrivendosi alla Newsletter di Tuscanycult, i membri hanno la possibilità di ricevere tramite e-mail delle informazioni che permetteranno loro di usare al meglio il sito e di conoscere meglio le offerte proposte. Inoltre iscrivendosi alla Newsletter dei partner del sito, i membri potranno ricevere le offerte esclusive di altre società. Tuscanycult potrà quindi, con previo consenso, trasferire alcuni dati riguardanti i membri ad altre società, in particolar modo i suoi siti partner.
5.1 Normativa sulla Privacy
Il sito Tuscanycult.it è realizzato nel rispetto della legge sulle tutela della privacy D.Lgs 196/2003. Ti informiamo che disponi di un diritto d'accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei tuoi dati forniti al nostro servizio Internet. Per esercitare tale diritto, potrai: modificare i tuoi dati nel tuo "Dossier Personale", inviare una lettera a: Tuscanycult - 635 via Cenami, 55054 Massarosa (LU) o inviare un' e-mail.
5.2 Cookies
I cookies usati da Tuscanycult non vengono usati in nessun caso per raccogliere informazioni nominative sui visitatori del sito. Tuscanycult usa dei cookies interni temporanei (cookies per sessione non conservati) intesi a facilitare la navigazione sul sito. Se il membro sceglie di rifiutare tutti i cookies (compresi i cookies interni temporanei), non potrà identificarsi su Tuscanycult, non avrà accesso ai dati del proprietario, al proprio dossier personale, al proprio annuncio,....
5.3 Statistiche
Tuscanycult si riserva il diritto di effettuare studi e analisi statistiche sulla tipologia degli utenti del proprio sito. Tuscanycult potrà eventualmente diffondere dei risultati globali di tali risultati, senza indicare alcun dato nominativo.
ARTICOLO 6
Tutela dei diritti di proprietà intellettuale e dei diritti assimilati
Alcuni elementi (in particolare i testi, i grafici e le illustrazioni) visualizzati sul sito Tuscanycult.it sono tutelati da diritti di proprietà intellettuale. Sono vietate la pubblicazione, la riproduzione o la ridiffusione, in Italia e all'estero, di tutto o parte del contenuto del sito e dei relativi elementi costitutivi. I contenuti pubblicati da Tuscanycult sono talvolta tutelati da diritti d'autore. Ne è vietata la copia parziale o totale, in particolare a scopo di pubblicità.
Tuscanycult è un'iniziativa di Unleaded studio, via cenami 36, codice postale 55054, Massarosa (LU). è un sito di pubblicazione di annunci di affitti stagionali e di camere in affitto destinato ai privati e mette a disposizione dei proprietari vari servizi, tra cui: la pubblicazione degli annunci, la gestione degli annunci, l'aggiornamento degli annunci, la messa in evidenza sul sito. Tuscanycult propone dei servizi agli affittuari, tra cui: consultazione degli annunci, messa in contatto con i proprietari. Le prenotazioni vengono direttamente effettuate tra i proprietari e gli affittuari, i quali firmeranno un contratto nel quale verranno definite le condizioni di affitto (descrittivo, affitto e spese, assicurazione, periodo...). Tuscanycult non è un agenzia immobiliare e non agisce in qualità d'intermediario del settore immobiliare, né in qualità di mandatario del proprietario.
ARTICOLO 1
Definizioni e campo d'applicazione
1.1 Definizioni
Camere B&B: camera ammobiliata presso l'abitante, sita nell'abitazione principale dello stesso o in un edificio annesso, con prestazioni annesse. Le prenotazioni vengono effettuate per una o più notti. Tuscanycult offre camere in affitto in case, agriturismi, mobile home, fattorie, castelli, chalet, appartamenti e barche.
Dossier Personale: spazio personale on line proposto agli affittuari e ai proprietari iscritti sul sito. Questo sito, protetto, è accessibile mediante una login e una password scelti dal membro.
Affittuario: qualunque persona che sia in cerca di un affitto stagionale (casa, appartamento o, camera B&B) o che abbia già prenotato un alloggio in affitto sagionale dopo aver consultato un annuncio diffuso sul sito Tuscanycult.it.
Casa: Un alloggio appositamente studiato per accogliere famiglie o piccoli gruppi di persone. L'alloggio deve comprendere una piccola cucina attrezzata per la preparazione dei pasti. Gli affitti possono avere una durata di una o più settimane, di un fine settimana o di una o più notti. Tuscanycult pubblica annunci per case, appartamenti, agriturismi, mobil home, bungalow, mobile home, fattorie, castelli, chalet e barche (l'alloggio deve comportare una cucina ad uso esclusivo degli affittuari, un bagno..) .
Case Vacanze: Una casa, una villa, una camera B&B, un agriturismo o un appartamento.
Messa in contatto: il principale servizio proposto da Tuscany Cult agli affittuari. Tale servizio consente di contattare via e-mail (mediante un modulo protetto) i proprietari che abbiano messo un annuncio sul sito.
Partner: I fornitori di prodotti e/o servizi proposti sul sito di Tuscanycult.it che non vengono, però, prodotti o prestati da Tuscanycult.
Proprietario: Le persone che siano proprietarie di una casa vacanze e che abbiano pubblicato almeno un annuncio sul sito o desiderino proporre un alloggio in affitto stagionale.
Servizio di pubblicazione<: Il principale servizio proposto da Tuscanycult ai proprietari che consente la pubblicazione di un annuncio, la diffusione dell'annuncio sul sito, la modifica e l'aggiornamento dell'annuncio direttamente dal Dossier Personale.
Utente: le persone che visitano il sito tuscanycult.it senza avere un Dossier Personale e senza essere iscritte sul sito.
Membro: le persone che navigano sul sito Tuscanycult.it, che hanno creato un Dossier Personale per l'uso dei servizi di pubblicazione o di ricerca di un annuncio, per consultare il loro Dossier Personale, per prenotare un servizio o entrare in contatto con un membro.
1.2 Campo d'applicazione
Le presenti condizioni generali di utilizzo applicabili al sito Tuscanycult.it sono disciplinate dalla legislazione italiana. Eventuali controversie saranno di competenza dei tribunali della sede sociale di Tuscanycult. L'uso del servizio di pubblicazione, l'uso o gli ordini relativi a servizi offerti sul sito, la messa in contatto tra affittuari e proprietari richiedono l'espressa e incondizionata accettazione da parte tua delle condizioni generali di utilizzo. Tuscanycult si riserva il diritto di modificare tali condizioni. Di conseguenza, Tuscanycult ti consiglia di leggere regolarmente le presenti clausole per tenerti al corrente di eventuali modifiche.
ARTICOLO 2
Come funziona Tuscanycult - Regole relative ai vari servizi
Tuscanycult è un prestatore di servizi su Internet il quale opera mettendo a disposizione degli utenti e dei membri un sito sul quale i proprietari possono pubblicare annunci per case vacanze e camere B&B ed entrare in contatto con eventuali affittuari o persone interessate. Tuscanycult non funge da intermediario e non agisce in qualità di mandatario, ma in qualità di fornitore di hosting. In quanto tale, Tuscanycult non ha alcun obbligo generale di sorveglianza dei contenuti trasmessi o conservati sul suo sito.
Tuscanycult declina, pertanto, qualunque responsabilità concernente il contenuto o la non veridicità delle informazioni inserite negli annunci diffusi tramite il sito Tuscanycult.it in quanto tali annunci vengono redatti da terzi sotto l'esclusiva responsabilità degli stessi. I membri sono pertanto invitati ad utilizzare le informazioni contenute sul sito con prudenza e a procedere alle necessarie verifiche sotto la loro esclusiva responsabilità. Indicazioni false o tali da trarre in inganno l'inquilino costituiscono una pubblicità falsa e, in quanto tale, un illecito penale e/o civile.
2.1 Pubblicazione di un annuncio
Gli annunci di case vacanze o camere B&B vengono redatti, proposti e messi in linea dai proprietari, sul sito Tuscanycult.it. Tuscanycult non interviene in alcun caso nella stesura degli annunci e le informazioni, le fotografie e le carte pubblicate sul sito vengono fornite da terzi.
2.2 Ritiro di un annuncio pubblicato sul sito
In alcuni casi, Tuscanycult si riserva il diritto di: non pubblicare un annuncio sul suo sito Internet e su quello dei propri partner: procedere a verifiche sull'alloggio e/o l'identità del proprietario, sugli indirizzi Internet usati dal proprietario: chiedere documenti giustificativi. Ritirare immediatamente un annuncio dal sito, senza alcun rimborso, qualora l'annuncio o i dati diffusi sul sito appartenessero a professionisti , quali agenzie immobiliari e non ai proprietari e/o mandatari non professionali Rendere immediatamente impossibile l'accesso e/o togliere dal sito (senza rimborso e senza risarcimento) gli annunci di case vacanze o camere B&B che presentassero un carattere illecito rispetto agli obblighi relativi all'uso del presente sito e/o agli obblighi legali, ad esempio: descrizione insufficiente, assenza sistematica di risposta da parte del proprietario alle richieste d'informazioni dei membri, uso illecito dei servizi e, in particolare, la modifica o l'attualizzazione degli annunci più di 60 volte al mese, controversia in corso. Radiare i membri che non rispettino gli impegni assunti e le clausole delle presenti condizioni generali di utilizzo. In caso di ritiro anticipato della pubblicazione, i mesi di pubblicazione rimanenti non verranno né differiti né rimborsati.
ARTICOLO 3
Uso del sito Tuscanycult.it
3.1 Uso per i proprietari
3.1.1 Impegni relativi all'uso del servizio di pubblicazione
Per utilizzare il servizio di pubblicazione degli annunci proposto da Tuscanycult, dovrai: Essere un proprietario privato, Essere il proprietario dell'alloggio o il mandatario non professionale del proprietario dello stesso, regolarmente autorizzato ad affittare l'alloggio proposto sul sito; non essere un mandatario che riceva commissioni sulle prenotazioni effettuate dai membri di Tuscanycult al posto del proprietario. Creare un conto Dossier Personale a nome del proprietario e fornire, nel Dossier Personale, al momento dell'iscrizione, informazioni complete ed esatte, che dovrai, se necessario, aggiornare. Per default, i vostri dati non saranno visibili dai membri del sito. Compilare con precisione i moduli descrittivi dell'annuncio, scegliere una formula di pubblicazione e pagare la totalità delle somme dovute per la formula. L'alloggio deve essere conforme, tra l'altro, ai seguenti criteri: Deve essere unicamente destinato ad affitti stagionali (gli annunci pubblicati su Tuscanycult per affitti annuali o per vendite verranno immediatamente ritirati dal sito senza rimborso né preavviso). Deve essere arredato e attrezzato e non deve essere in corso di costruzione.
Il tuo annuncio dovrà:
. Comportare una descrizione dettagliata, conformemente ai tuoi obblighi legali e regolamentari, dell'ambiente, della composizione dell'alloggio e dei vari locali e delle attrezzature.
. Presentare lo stesso alloggio e la stessa composizione durante tutta la durata della pubblicazione, (Esempio: lo stesso annuncio non potrà proporre, prima, in affitto il primo piano di una villa e poi l'affitto di tutta la villa).
. Proporre le tariffe effettivamente praticate per l'affitto (ti impegni a non pubblicare un prezzo inesistente o estremamente basso), che siano soddisfacenti per entrambe le parti, calcolate in base alla domanda e all'offerta.
. Comportare unicamente degli elementi (fotografie, carte, ecc....) per i quali disponete di tutti i diritti e di tutte le autorizzazioni necessarie , in particolare, i diritti d'autore e di riproduzione.
. Presentare, per quanto possibile, una fotografia dell'alloggio nel relativo ambiente.
. Essere aggiornato abbastanza spesso per conservare i dati esatti e completi sul sito.
. Comportare un planning regolarmento aggiornato, il planning dei periodi liberi e occupati conformemente ai periodi di disponibilità e di prenotazione dell'alloggio.
. All'atto dell'iscrizione e durante la pubblicazione dell'annuncio non dovrai:
. Iscrivere più alloggi sullo stesso riferimento di annuncio. Ad esempio: una casa deve corrispondere ad un riferimento d'annuncio Tuscanycult, 2 case devono corrispondere a due riferimenti di annuncio Tuscanycult. Non si possono proporre più alloggi sotto lo stesso riferimento.
. Sostituire un alloggio già proposto in un annuncio con un altro alloggio. Un annuncio non può essere modificato o trasformato per descrivere un altro alloggio,
. Indicare i dati personali (nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, sito web...) nella parte riservata alla descrizione dell'annuncio o sulle foto.
. Indicare una disponibilità nel tuo planning, mentre l'alloggio proposto è occupato, per poter proporre un altro alloggio non indicato nell'annuncio.
. Proporre un alloggio diverso da quello descritto nell'annuncio.
. Usare in modo non autorizzato i link di gestione degli annunci, in particolare per l'attualizzazione o la modifica dell'annuncio più di 60 volte al mese,
. Presentare un contenuto a carattere illecito o comportante dati contenenti l'apologia di crimini contro l'umanità, l'incitazione all'odio razziale, pornografia infantile, incitazione alla violenza e offese alla dignità umana.
. Inserire un sito internet personale che non sia esclusivamente dedicato all'alloggio pubblicizzato sul sito.
Ti impegni nei confronti dei tuoi affittuari a:
. Rispondere rapidamente alle richieste di contatto ricevute tramite e-mail, fax o per telefono ,
. Informare immediatamente gli affittuari che hanno già prenotato in merito ad un difetto o all'indisponibilità temporanea dell'alloggio prenotato, delle relative attrezzature o dell'ambiente circostante,
. Comunicare prima della conclusione del contratto locativo le informazioni obbligatorie relative alle tariffe degli affitti e compilare il modello di modulo "descrizione" del tipo e delle condizioni d'affitto secondo le normative vigenti.
. Inserire il soggiorno degli affittuari sul sito e formulare una testimonianza al termine del soggiorno.
Il tuo principale obbligo consiste, poi, nel fornire un alloggio conforme alla descrizione dettagliata contenuta nell'annuncio pubblicato sul sito ed esente da qualunque difetto suscettibile d'impedire un uso e un godimento pacifico dell'alloggio. In caso contrario, sarai passibili di sanzioni civili o penali.
3.1.2 Durata della pubblicazione La pubblicazione dell'annuncio inizia non appena revisionato e convalidato dal personale di Tuscanycult.
Hai la possibilità di modificare la descrizione del tuo annuncio, aggiungere/cancellare le tue foto. Per un annuncio casa vacanza, l'annuncio rimane online ma le modifiche saranno visibili sul sito entro 1 giorno lavorativo dopo rilettura e convalida dal Servizio Clienti. Per un annuncio camera B&B, l'annuncio verrà momentaneamente sospeso per consentire la rilettura da parte dei nostri servizi (massimo un giorno lavorativo). Questa sospensione temporanea della pubblicazione non dà diritto né ad una prolungazione della durata di pubblicazione né ad un rimborso, anche parziale, dei giorni di pubblicazione. Potrai chiedere in qualunque momento di ritirare il tuo annuncio (non pubblicato o annullato).
3.1.3 Conseguenze del mancato rispetto degli impegni o di dichiarazioni incomplete o inesatte
Tuscanycult avrà il diritto di sospendere o ritirare definitivamente la pubblicazione dell'annuncio senza alcun risarcimento e di rifiutare immediatamente e ulteriormente l'accesso a tutto o parte dei nostri servizi in caso di mancato rispetto degli impegni menzionati all'articolo 3.1.
La truffa commessa da un proprietario e, in particolare, le prenotazioni accettate sotto un falso nome o una falsa qualità, o in modo fraudolento allo scopo di far credere all'esistenza di un bene inesistente o appartenente a terzi potrà essere denunciata alle competenti autorirà giudiziarie.
3.1.4 Servizi annessi al servizio pubblicazione
Servizio foto: L'integrazione o la modifica delle foto digitali da parte del proprietario a partire dal Dossier Personale è gratuita e limitata a 15 foto per annuncio per gli affitti stagionali e le camere in affitto. L'integrazione di foto fornite su supporto cartaceo da parte del Servizio Clienti Tuscanycult verrà effettuata a pagamento. La scannerizzazione della prima foto è gratuita; per ogni foto supplementare, il prezzo è di 3 euro.
3.2 Uso del sito per gli affittuari
3.2.1 Impegni per l'uso del servizio di messa in contatto
Per usare il servizio di messa in contatto ed alcuni servizi di ricerca del sito Tuscanycult.it, devi essere membro di Tuscanycult è: Accettare il patto di fiducia di Tuscanycult, Creare un conto Dossier Personale, fornire informazioni complete ed esatte nel Dossier Personale all'atto dell'iscrizione ed aggiornarle se necessario. Contattare direttamente il proprietario via e-mail usando il modulo protetto presente sul sito o i dati forniti dal proprietario. L'invio del modulo non vale quale prenotazione definitiva; si tratta di una semplice richiesta d'informazioni. Il proprietario ti comunicherà in seguito le modalità di prenotazione. Registrare il tuo soggiorno sul sito e formulare una testimonianza al termine del soggiorno. Non essendo né intermediatio né agenzia di prenotazione, Tuscanycult non visita gli alloggi proposti. Tuscanycult declina qualunque responsabilità per eventuali false dichiarazioni rilasciate dai proprietari o per qualunque azione destinata a trarre in inganno potenziali affittuari. A tal fine, Tuscanycult precisa che la responsabilità relativa al contenuto degli annunci incombe esclusivamente ai proprietari. Tuscanycult non offre alcun risarcimento agli affittuari in caso di non conformità tra l'alloggio e l'annuncio pubblicato sul sito o qualora l'alloggio presentasse un difetto in seguito al quale affittuario sarebbe costretto a rifiutare l'affitto. Non dovrai contattare i proprietari per scopi diversi dalla prenotazione di un alloggio. Non dovrai effettuare mailing di richieste di prenotazione né usare i dati personali del proprietario a scopo commerciale.
3.2.2 Impegni nei confronti dei proprietari durante il soggiorno
L'affittuario è responsabile dei danni causati durante il suo soggiorno (a meno che non risultino dalla normale usura o da attrezzature difettose) e di alcuni rischi legati alla sua presenza (incendio, allagamento, ...) per i quali dovrà essere regolarmente assicurato. Né il proprietario, né l'affittuario ha il diritto di apportare modifiche all'alloggio o alle relative attrezzature durante il soggiorno, salvo reciproco accordo scritto o sostituzione di un apparecchio difettoso da parte del proprietario. Al termine del soggiorno, l'affittuario s'impegna a formulare una testimonianza in merito alla conformità dell'annuncio diffuso dal sito Tuscanycult.it rispetto alla realtà.
3.2.3 Conseguenze del mancato rispetto degli impegni
Tuscanycult si riserva, tra l'altro, il diritto d'impedire l'accesso o la messa in contatto con i proprietari o la consultazione del Dossier Personale o di radiare i membri che non abbiano rispettato gli impegni assunti e le clausole delle presenti condizioni generali di utilizzo.
Articolo 4
Uso della rete Internet
4.1 Sicurezza della rete Internet
Dati i rischi inerenti alle caratteristiche tecniche della rete Internet, Tuscanycult non è in grado di garantire che i dati scambiati tramite i servizi Tuscanycult non vengano intercettati da terzi né la totale riservatezza dei suddetti dati.
4.2 Avvertenza concernente i link verso siti di terzi
Il sito Tuscanycult.it contiene link o altri formati promozionali (logo, pubblicità, video....) verso siti Internet gestiti da terzi. Tuscanycult declina qualunque responsabilità relativa al contenuto di tali siti anche se tali siti vengono visualizzati sul sito Tuscanycult.it.
Tuscanycult non fornisce alcuna garanzia in merito:
Alla veracità, all'attualità, alla qualità, alla completezza del contenuto dei siti Internet di terzi;
Alla pertinenza e alla completezza dei siti Internet di terzi;
Alle difficoltà d'accesso e di funzionamento di tali siti Internet.
Di conseguenza, Tuscanycult declina qualunque responsabilità per eventuali controversie tra un sito commerciale collegato con il sito Tuscanycult.it e uno dei suoi utenti. Gli esercenti dei siti commerciali collegati al sito Tuscanycult saranno esclusivamente responsabili del rispetto di tutte le norme applicabili ai prodotti o alle prestazioni offerti agli utenti, e in particolare delle disposizioni legali e normative relative:
Alla televendita, alla protezione dei consumatori, alla pubblicità falsa o menzognera, ai prezzi, alla conformità dei prodotti e dei servizi, alle specifiche normative applicabili a determinati prodotti o servizi.
4.3 Protezione delle persone e delle cose
L'utente del sito riconosce che Tuscanycult desidera promuovere un utilizzo leale e conforme al buon custome della rete Internet. Di conseguenza, l'utente s'impegna a non usare il sito Tuscanycult per scopi illeciti e, in particolare, a non diffondere messaggi o informazioni sotto qualunque forma e di qualunque natura: Contrari all'ordine pubblico e al buon costume, contrari al rispetto della privacy, a carattere ingiurioso, diffamatorio, razzista, xenofobo, negazionista o tale da nuocere all'onore alla reputazione altrui, o incitante alla discriminazione e all'odio, contenenti minacce nei confronti di una persona o di un gruppo di persone, a carattere pornografico o pedofilo, incitanti a commettere un crimine, un delitto o un atto terroristico o contenenti l'apologia di crimini di guerra o contro l'umanità, incitanti al suicidio, che costituiscano una violazione della legislazione in materia di segreto postale o comunque contrari ad una legge o normativa vigente. L'utente s'impegna, inoltre a non usare i servizi proposti da Tuscanycult o i dati personali ai quali ha accesso nell'ambito della messa in contatto per scopi commerciali o, comunque, a non proporre prodotti o servizi comportanti, direttamente o indirettamente, un compenso in suo favore, a non limitare, per qualunque motivo, l'uso del sito Tuscanycult.it, e a non falsificare le menzioni o gli elementi presenti sul sito, a non introdursi in un sistema informatico, a non modificarne il contenuto e a non commettere uno dei reati di "hacking", a non procedere all'invio in massa di messaggi agli indirizzi di posta elettronica degli altri utenti "spamming". Tuscanycult precisa, comunque, che, in qualità di fornitore di hosting, essa declina qualunque responsabilità in merito alle informazioni messe in linea dagli utenti sul proprio sito.
4.4 Contenuti illeciti
Le persone che desiderassero portare a conoscenza di Tuscanycult la presenza di un'informazione o di un contenuto illecito potranno inviare una lettera contenente tutte le informazioni in merito a Tuscanycult, 635 via Cenami, 55054 Massarosa. Inoltre, Tuscanycult mette a disposizione degli utenti un dispositivo facilmente accessibile e visibile grazie al quale qualunque persona potrà segnalare a Tuscanycult eventuali dati illeciti relativi all'apologia di crimini contro l'umanità, incitazione all'odio razziale e pornografia infantile, incitazione alla violenza e offesa alla dignità umana inviando una lettere dettagliata a Tuscanycult, 635 via Cenami, 55054 Massarosa (LU).
ARTICOLO 5
Riservatezza dei dati
Tuscanycult fa tutto il possibile per tutelare la riservatezza dei dati personali e la privacy dei suoi membri.
Alcune rubriche del sito Tuscanycult.it ti chiedono d'indicare i tuoi dati personali per: la messa in contatto tra proprietari e affittuari, l'emissione di messaggi di avvisi e-mail.
L'invio tramite e-mail di dati e consigli concernenti i servizi d'Tuscanycult, l'invio della newsletter, la dichiarazione di soggiorno, la formulazione della testimonianza.
Tuscanycult non divulga le informazioni e i dati personali comunicati dai membri per la messa in contatto. Il modulo di contatto usato dagli affittuari per chiedere informazioni o effettuare una prenotazione presso un proprietario non consente di visualizzare gli indirizzi e-mail delle persone interessate. Tuscanycult lascia ai proprietari la libera scelta di menzionare sul sito i recapiti telefonici.
I membri (principalmente i proprietari) che diffondano volontariamente dati personali (password, indirizzo e-mail, ...) devono sapere che tali dati potranno essere raccolti da terzi e che l'uso e le conseguenze di tale raccolta da parte di terzi non dipendono da Tuscanycult.
Iscrivendosi alla Newsletter di Tuscanycult, i membri hanno la possibilità di ricevere tramite e-mail delle informazioni che permetteranno loro di usare al meglio il sito e di conoscere meglio le offerte proposte. Inoltre iscrivendosi alla Newsletter dei partner del sito, i membri potranno ricevere le offerte esclusive di altre società. Tuscanycult potrà quindi, con previo consenso, trasferire alcuni dati riguardanti i membri ad altre società, in particolar modo i suoi siti partner.
5.1 Normativa sulla Privacy
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5.2 Cookies
I cookies usati da Tuscanycult non vengono usati in nessun caso per raccogliere informazioni nominative sui visitatori del sito. Tuscanycult usa dei cookies interni temporanei (cookies per sessione non conservati) intesi a facilitare la navigazione sul sito. Se il membro sceglie di rifiutare tutti i cookies (compresi i cookies interni temporanei), non potrà identificarsi su Tuscanycult, non avrà accesso ai dati del proprietario, al proprio dossier personale, al proprio annuncio,....
5.3 Statistiche
Tuscanycult si riserva il diritto di effettuare studi e analisi statistiche sulla tipologia degli utenti del proprio sito. Tuscanycult potrà eventualmente diffondere dei risultati globali di tali risultati, senza indicare alcun dato nominativo.
ARTICOLO 6
Tutela dei diritti di proprietà intellettuale e dei diritti assimilati
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